每周的采购
让第二次下单比第一次更轻松。
重复
- 一键复购上次的整个购物篮
- 或只保留他们仍然需要的部分
- 在库存即将耗尽时精准安排补货
- 而不是按某人猜出来的固定时间表
履单中
- 具备真实容量的配送时段
- 多门店拣货
- 由任何一家实际能够履单的门店发货
- 可在其中任意一家门店自提
不浪费
- 临期库存主动呈现
- 在变成损耗之前打折出清
- 每件商品的替换规则
- 货车出发前完成 COD 确认
当某样商品缺货时
替换商品的沟通,在送到门口之前就已处理妥当。
-
01
规则由你定,每件商品各不相同
同品牌不同尺寸、不同品牌同尺寸,或永不替换。设置一次,每次生效。
-
02
顾客是被询问,而非被告知
趁着还来得及说不的时候——这正是替换与投诉之间的区别。
-
03
价格得到兑现
他们只需支付两者中较低的价格。为你所选的替代品收取更高费用,正是那种会让你为了九十美分而失去一位每周常客的做法。
-
04
拒绝会被记录下来
这样同样的替换商品就不会再被推荐,你也能看出哪些商品值得更快补货。
在货车出发之前
1
决定包裹是否被签收的那场对话。
在货到付款的生鲜杂货市场中,一次被拒收的配送不只是一笔流失的销售——那是在货车里放了两天的冷藏货品。发货前确认是本页回报最高的一项。