Personne ne peut modifier l'algorithme sur votre propre liste.
Newsletters, relances et messages transactionnels, rédigés dans la voix de votre marque et vérifiés avec des données en temps réel avant leur envoi.
Celui qui compte
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e-mails faisant la promotion d'un produit en rupture de stock.
Vérifié au moment de l'envoi, pas la veille au soir. La différence semble tatillonne jusqu'au jour où vous vous excusez auprès de quatre mille personnes pour une promotion sur un article épuisé à neuf heures du matin.
Vérifié avant l'envoi
Quatre choses qu’il vérifie pendant l’envoi.
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Est-ce en stock ?
Sinon, il n'est pas mis en avant. Le message part sans ce bloc plutôt que de ne pas partir du tout.
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L'ont-ils déjà acheté ?
Alors ils n'obtiennent pas la remise, car rien n'agace plus vite un client qu'un bon de réduction pour ce qu'il a payé plein tarif la veille.
-
Ont-ils eu de nos nouvelles aujourd'hui ?
Un plafonnement de fréquence sur tous les canaux, pour qu’un même client ne reçoive pas quatre messages en une journée issus de trois automatisations différentes.
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Est-ce la bonne langue ?
Leur langue, pas celle de votre siège — déterminée par ce qu'ils ont déjà utilisé, et non par la liste sur laquelle ils ont atterri.
Ce qui s'exécute automatiquement
Les relances dont vous ne vous occuperiez jamais autrement.
Récupération
- Rappels de panier abandonné
- Abandon de navigation
- De nouveau en stock
- Baisse de prix sur un article qu’ils ont consulté
Après la vente
- Commande, expédition, livraison
- Demande d’avis après livraison
- Réapprovisionnement lorsque le stock s’épuise
- Enregistrement de la garantie
Faire revenir
- Scénarios pour clients inactifs
- Reconquête avec une raison, pas une remise
- Anniversaire et date anniversaire
- Changements de niveau de fidélité
"Une remise généralisée ne reconquiert personne. Elle apprend simplement à tous les autres à attendre la prochaine." À propos des campagnes de reconquête
La relance s'appuie sur la raison de leur hésitation — délai de livraison, incertitude sur la taille, prix — plutôt que de recourir au seul levier que la plupart des outils vous offrent.
Étape suivante
Voyez-le avec vos propres clients.
Nous connecterons un échantillon de votre historique de commandes réel et vous montrerons les segments qu'il détecte — y compris ceux que vous n'auriez pas pensé à créer.
- Compatible avec
- Agora, Shopify, WooCommerce
- Tarifé selon
- Volume de marques et de messages
- Ce que nous vous dirons
- Si votre liste justifie déjà la dépense