一个只能做你网站已经能做的事的应用,不过是一个更慢的网站,前面还多了一道安装步骤。
让主屏幕上那个图标物有所值的,是无需向广告平台付费购买这份特权就能触达他们。
完整的论点
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为触达一个早已安装了你应用的顾客而付出的英镑。
其他每一个渠道都是租来的。推送是唯一一个关系直达的地方,这也正是为什么它是唯一一个发送过多就会造成永久性损害的地方。
该发送什么
有四种是受欢迎的,其余一切都是风险。
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你的订单已发货
这是任何店铺发出的、打开率最高的一条消息,也是顾客最常抱怨没收到的一条。
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它已重新有货
是他们主动要求的。这是一种帮忙,而非营销——它的转化效果也正如帮忙一般。
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你告诉过他们的那场促销就要开始了
只在开始时发一次。而不是周末里由三套不同的自动化流程发四次。
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他们真正会买的品类中的新品
基于他们买过什么,而不是你急于清掉什么。区别就体现在卸载率上。
他们的账户随处通行
同一登录账户、同一历史记录、同一购物篮。
在你的网站上把商品加入购物篮、然后打开应用的顾客,理应能找到那个购物篮。这件事居然还需要特别说明,就说明有多少应用做错了。
- 一次登录 — 横跨应用、网站和收银台
- 一份订单历史 — 包括他们安装之前所下的订单
- 统一的心愿单 — 以及统一的一份积分余额,可在任何地方赚取和使用
- 将推送作为一个渠道 — 与电子邮件、SMS 和 WhatsApp 并行,且对所有渠道的发送频次统一设限
- 平台
- iPhone 和 Android
- 同样会发送
- 通过 WhatsApp 和 SMS 发送订单动态
- 频次
- 跨所有渠道统一设上限,而非按渠道分别设限
可衡量
这个应用是否物有所值。
触达
- 安装量与活跃用户
- 推送订阅率
- 各消息类型的打开率
- 每次发送后卸载
资金
- 来自应用的订单
- 购物篮大小:App 与网页对比
- 应用用户的复购率
- 每位安装应用的顾客带来的收入
健康
- 每位用户每月的会话数
- 从安装到首单的时间
- 流失的应用用户
- 哪些消息让你流失了订阅者
下一步
把你自己的商店看作一款应用。
我们会用你的线上商品目录来搭建,并给你一个链接,让真实的应用在你的浏览器中运行。无需承诺,在你同意之前不会向任何店铺提交任何内容。
- 连接至
- Shopify、WooCommerce、Agora
- 起价
- 每月 $49
- 发布许可
- 你自己的 Apple 和 Google 账户