Un marketplace no es una tienda con proveedores de más. Son varios negocios que comparten un escaparate, y la parte difícil es el dinero.
Los vendedores gestionan su propio catálogo y pedidos. Tú fijas la comisión. Los pagos se calculan y se rastrean sin una hoja de cálculo de por medio.
"Las liquidaciones son donde se rompen los marketplaces. No el catálogo, no el pago: el mes en que alguien tiene que calcular lo que se debe a nueve vendedores y demostrarlo." Dónde se gana su lugar
El libro de comisiones es de partida doble, igual que el resto del lado del dinero. Una disputa con un vendedor se convierte en una consulta y no en una investigación.
Ejecutarlo
La forma operativa de un marketplace.
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01
Los vendedores se postulan y son aprobados
A través de un formulario que tú controlas, hacia una cola en lugar de un hilo de correo, con un registro de quién aprobó qué y cuándo.
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02
Gestionan su propio catálogo
Productos, precios, stock y cumplimiento, en un portal acotado a ellos. No pueden verse entre sí, y no pueden verte a ti.
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03
Pedidos divididos con limpieza
Un solo carrito, varios vendedores. El cliente recibe una confirmación y una vista de seguimiento; cada vendedor recibe solo su parte.
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04
La comisión se calcula y se liquida
Por vendedor, por categoría o por producto. Extractos que cada vendedor puede consultar por sí mismo, para que el cierre de mes no sea una negociación.
Acceso con alcance limitado
Quién puede ver qué, porque son negocios independientes.
Tú
- Cada vendedor y pedido
- Libro de comisiones y pagos
- Historial de aprobaciones y disputas
- Todo el catálogo
Cada vendedor
- Sus productos y su stock
- Solo sus pedidos
- Su extracto y sus pagos
- Nada sobre nadie más
El cliente
- Un solo carrito
- Una sola confirmación
- Una sola vista de seguimiento
- Un solo sitio para reclamar
Siguiente paso
Míralo con tus propios productos dentro.
Configuraremos un entorno de pruebas con dos vendedores y un pedido dividido, para que veas el registro de comisiones y pagos con tus propias cifras.
- Qué querremos
- Una muestra de tu catálogo real
- Qué verás
- Tu negocio, no una tienda de demostración
- Qué te diremos
- Con honestidad, si por ahora vale la pena migrar por esto