基础功能
如今已经具备哪些。
传输中和存储时
- 每一个连接都启用 TLS
- 静态加密
- 密钥保存在代码库之外
- 日志中不含顾客数据
访问权限
- 每人独立账户，杜绝共用登录
- 基于角色的权限
- 每个扩展拥有范围受限的 API 令牌
- 一键撤销访问权限
隔离
- 租户之间的行级安全
- 在测试套件中得到验证
- Enterprise 版提供专属实例
- Enterprise 版提供数据驻留
离开
导出是免费的，而且它是一项功能，而非一种恩惠。
检验一个平台是否尊重你的数据，就看当你想把数据迁往别处时会发生什么。
- 随时导出任何数据 — 商品、顾客、订单、对话、账目
- 导出不收费 — 而且关闭账户不收取任何费用
- 数据模型是公开的 — Warp 采用 MIT 许可证，因此你可以在做出承诺之前先看清它的全貌
- 不靠技术封闭来锁定用户 — 如果说离开很难，那也应当是因为你自己不愿离开
- 导出
- 免费、完整、随时可用
- 数据模型
- 公开，采用 MIT 许可证
- 删除
- 应要求时，以及账户关闭时
我们仍在完善的部分
坦率说明，因为你迟早都会发现。
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正式认证
我们目前尚未取得 SOC 2 或 ISO 27001 认证。如果你的采购流程有此要求，请现在就告诉我们，而不是等到签约阶段——我们会诚实地告知你我们目前所处的状态。
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备份尚未完全实现异地存储
这是一个已知的欠缺，我们正在修复。与其让你在问卷中才发现它，我们宁愿你在这里就读到。
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渗透测试
内部审查是持续进行的；独立测试则是已排期，而非已完成。
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任何具体问题都可以问我们
一个含糊其辞的安全页面本身就是个警告信号。如果有你业务所需的某项管控措施，尽管问，我们会用一个日期或一个"不"来回答。
有一件事我们绝不会做
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顾客数据被出售、共享或用于训练任何东西。
你的商品目录、你的顾客和你的对话都属于你。它们不会流向任何广告平台，不会被出售，也不会被用来改进那些让别人受益的模型。